১
সাধারণ শর্তাবলী

• অর্ডার করার সময় গ্রাহককে সঠিক নাম, ঠিকানা ও সচল মোবাইল নম্বর প্রদান করতে হবে।
• স্টক থাকা সাপেক্ষে সকল অর্ডার প্রসেস করা হবে। কোনো কারণে পণ্য স্টকে না থাকলে আমরা অর্ডার বাতিল বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখি।
• ওয়েবসাইটে উল্লেখিত পণ্যের মূল্য ও অফার যেকোনো সময় পূর্বঘোষণা ছাড়াই পরিবর্তিত হতে পারে।

২
পেমেন্ট ও ডেলিভারি

• আমরা ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD) এবং ডিজিটাল পেমেন্ট গ্রহণ করি।
• ঢাকার ভেতরে সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টা এবং ঢাকার বাইরে ২-৪ কার্যদিবসের মধ্যে ডেলিভারি সম্পন্ন হয়।
• অনাকাঙ্ক্ষিত প্রাকৃতিক দুর্যোগ, রাজনৈতিক বা পরিবহনজনিত সমস্যার কারণে ডেলিভারি সময়ে কিছুটা বিলম্ব হতে পারে।

৩
পণ্য গ্রহণ ও পরিদর্শন

পার্সেল গ্রহণের সময় অবশ্যই ডেলিভারি ম্যানের সামনে পণ্য দেখে নেওয়ার অনুরোধ করা হচ্ছে।

প্যাকেজে কোনো ক্ষতি বা ত্রুটি থাকলে সাথে সাথে ডেলিভারি ম্যানকে জানাতে হবে। ডেলিভারি ম্যান চলে যাওয়ার পর বাহ্যিক ক্ষতির সংক্রান্ত কোনো অভিযোগ গ্রহণযোগ্য নয়।

৪
মেধা সম্পত্তি (Intellectual Property)

NS Shop BD-এর ওয়েবসাইট, লোগো, কনটেন্ট, এবং ছবি সম্পূর্ণভাবে আমাদের নিজস্ব সম্পদ। আমাদের অনুমতি ছাড়া এসবের বাণিজ্যিক ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

যোগাযোগ ও সহায়তা

শর্তাবলী সম্পর্কিত যেকোনো জিজ্ঞাসা বা তথ্যের জন্য যোগাযোগ করুন: